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最新分析泄露：这项时间正在提高工作的速率、密度与复杂度，而非减少工作量
作家：雷・A・史小姐
职工使用东说念主工智能，本是一大期待 —— 至少对职场东说念主而言 —— 是但愿它能减弱职守，让东说念主腾出时候从事更高档、更有创造性的工作。但最新数据泄露，到目下为止，情况刚巧相背。
一项针对16.4 万名职工数字办公行径的分析标明，东说念主工智能本体上在提高工作的速率、密度和复杂度，而不是减弱工作。
数据来自东说念主力分析与成果追踪软件公司 ActivTrak，隐痛 1111 家企业、突出4.43 亿小时的工作时长，是迄今为止限制最大的 AI 对工作民俗影响盘考之一。
ActivTrak 对比了职工在运诓骗用 AI 器具前后各 180 天的数字行径，发现 AI 让险些统统类型的工作强度齐有所上涨：
花在邮件、即时通信、聊天软件上的时候加多一倍以上 东说念主力资源、财务等企业照顾器具的使用时长上涨 94%与此同期，AI 使用者用于专注、不受打扰的深度工作时候 —— 措置复杂问题、写公式、创作、作念政策频繁需要的专注景况 ——下落了 9%；
而未使用 AI 的职工这一时候险些莫得变化。
“并不是 AI 莫得提高成果，”ActivTrak 首席客户官兼成果实验室崇拜东说念主加芙列拉・毛奇说，“而是它省出来的才略，坐窝被拿去作念更多别的工作，这便是工作量暗暗扩张的所在。”
这种情况并非 AI 饱读励者所预言的那样。
从比尔・盖茨到摩根大通的杰米・戴蒙，不少科技与商界首脑齐曾暗意，AI 最终会让东说念主们工作更少、而非更多，以致竣事更短的周工时。埃隆・马斯克曾经称，20 年内，AI 与机器东说念主的越过可能让工作变成可选项。
但迄今为止的把柄泄露，许多使用 AI 的东说念主并莫得效它换来休息。
软件初创公司 Steelhead Technologies 谄媚创举东说念主兼首席营收官迪恩・哈洛宁暗意，他切身阅历了这种工作量扩张。
引入 AI 后，公司竣事了大批行政工作自动化，软件建造东说念主员写代码成果更高。
“但咱们发现，要作念的工作似乎莫得上限，” 他说，“全球的心态经久是多作念少量，而不是‘中午就放工回家’。”
ActivTrak 的分析也印证了另一项为期 8 个月的盘考为止：
该盘考追踪一家约 200 名职工的科技企业，不雅察生成式 AI 怎样改变工作民俗。目下仍在进行中的盘考发现，这些器具莫得减少工作，反而让工作更密集。职工节拍更快、承担的任务畛域更广，最终工作时候更长。
加州大学伯克利分校哈斯商学院副教会阿鲁娜・兰加纳坦主导了这项盘考，她说：
“东说念主们最终作念得更多，是因为AI 让突出任务变得纯粹易行，酿成一种停不下来的势头。”该初步论断已发表在近期《哈佛生意挑剔》上。
兰加纳坦暗意，这种行径更动轻率能提高坐褥力，但对企业而言亦然预警信号。
“经久来看，这会导致领路过载、奇迹困倦、决策质地下落、工作水准下滑，即便职工短期看起来成果更高。”
打扰医疗初创公司工程团队崇拜东说念主马尼什・阿南德说，团队使用的 AI 智能体不仅让他们能同期处理多项任务，还延续鼓励他们在现存技俩上深挖更多细节。
“它们会问你：‘需要我把这个也沟通进去吗？阿谁呢？’”
“我蓝本只作念一个践诺决策，它们会重迭上五六项你没念念到、或者不在需求里的内容。”
你的宗旨
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ActivTrak 分析泄露，职场中 AI 的使用正在快速普及，即便好多职工暗意它目下并没省下几许时候：
约 80% 的职工目下在工作中使用 AI（两年前为 53%） 职工使用 AI 的平均时长增长 8 倍盘考还发现：
把 总工时的 7%–10% 花在 AI 上的东说念主，坐褥力最高 但惟有 3% 的 AI 使用者达到这一比例 绝大多数东说念主只用 不到 1% 的工时使用 AI
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